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提升参训政府领导的危机处理和公众沟通技能，做好日常公关；形成参训政府机构的公众沟通流程体系，维护、提升组织形象和品牌。
提高谈判沟通技能，培养良好的沟通习惯，学会如何学以致用；提升园区招商人员的外部形象，增加投资者信心；直接提高招商谈判绩效。
了解公务接待礼仪的基本核心；塑造具有国际化水准的公职人员形象；掌握跨文化活动中，具体的公务接待礼仪规范。
帮助政府机构建立内外部信息公开制度和新闻发言制度，改善政府的沟通水平和公众形象，改善政府与相关利益方、媒体和民众的关系。
按照新媒体和国际化标准培养政府领导和新闻发言人，使其更加符合新媒体条件下的政府新闻发言和公众沟通要求。
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