邦思迈研讨会

一、研讨会时间地点安排

主题	时长（小时）	时间安排	地点	价格（元/人）
客户索赔与客诉冲突谈判策略路线	12	2015年04月18-19日（6-7）	上海	3280
采购谈判过程管理PNMS与采购谈判策略	12	2015年06月27-28日（6-7）	上海	3280
销售谈判策略控制路线SSNR与销售谈判管理体系SNMS	12	2015年08月22-23日（6-7）	上海	3280
领导者内外部全向沟通与非权力影响力提升	6	2015年10月31日（6）	上海	2800
HR谈判情景路线图	12	2015年12月26-27日（6-7）	上海	3280

【费用及优惠说明】

1、以上费用含辅导费、场地费、资料费、两天午餐和茶点费用，不包含差旅费、晚餐和住宿费

2、提前6周报名并付款，享受90折优惠。现场现金付款不享受该折扣

3、同一学习会报名6人，可享受1人免费

4、以上两条优惠可以同时享受

二、研讨会主题介绍

主题	说明
客户索赔与客诉冲突谈判策略路线	有策略地解系统决客户索赔问题，避免不必要的损失和事态扩大化
采购谈判过程管理PNMS与采购谈判策略	国际第三代采购谈判沟通理论，全新采购谈判操盘手法
销售谈判策略控制路线SSNR与销售谈判管理体系SNMS	专业商务谈判工具，培养顶尖销售人员的利器工具，效果提升立竿见影
领导者内外部全向沟通与非权力影响力提升	全面提升领导沟通的意识，改善领导形象，增强非权力影响力
HR谈判情景路线图	国内唯一的专业HR谈判课程，HR谈判策略路线大全

领导者内外部全向沟通与非权力影响力提升

1. 项目背景

l 领导者60%的时间用于沟通，但接受过专业领导沟通训练的人很少。沟通既是所有领导行为的落脚点，是大部分管理问题的成因和解决手段，沟通是优秀领导的必备素质，更是非权力影响力的核心来源。

l 领导人摇篮GE公司诞生过168位500强CEO，GE领导力的核心就是领导沟通，杰克韦尔奇说：领导就是沟通沟通再沟通。优秀领导应该熟练掌握各种情景下的沟通技能，如管理沟通、公众沟通等。

l 目前国内沟通培训良莠不齐，大部分沟通用普通基础沟通替代领导沟通。深度、专业度和定制度都不够；

l 邦思迈咨询是国内唯一专注于谈判沟通及其相关领域的咨询企业，与国外权威机构合作，结合中国领导的实际需要，提供专业、实战、量身定做的前沿咨询培训。领导沟通课程曾被广东省副市长班、惠普、中行、三一重工等知名机构多次引进。案例实战、知识前沿、经验精华分享、现学现用，深受学员欢迎！

l 邦思迈全年唯一的高级领导沟通课程，样本企业现身说法、专家现场咨询指导、多家媒体到场关注报道。

2. 适合对象

l 企事业单位的高层管理者和领导者

3. 目标收益

l 增强领导沟通能力和非权力影响力，改善领导形象、改变沟通习惯、优化领导沟通思维和行为

l 提升沟通解决复杂管理问题的能力，学会沟通协调多方利益，增强领导凝聚力，有效影响激励团队

l 构建企业沟通管理体系，加强横向协作与纵向执行，预防管理隐患，回归领导的核心本质职能

l 形成可复制的领导力和DNA传承体系，既解放领导又提升管理效益、构筑领导和企业的真正灵魂

4. 内容概要

破冰研讨：同行同区域的两家国内大型企业为何发展速度迥异？

模块一：领导沟通与领导力——非权力影响力才是真正的领导力

1. 优秀沟通成就优秀领导——为何GE和GM输送了半数以上的美国政企高官？

2. 新型领导的新型沟通——现代企业环境下领导沟通的新思维与新模式

3. 新型领导的首要职能——构建优秀的组织沟通机制CMS，摆脱传统沟通中的管理琐事

4. 领导沟通与DNA传承体系——构建企业可复制的领导力，国内样本企业的成败实践案例剖析

5. 新型领导沟通的有效工具——情景领导沟通路线SCR

模块二：典型领导情景下的领导沟通路线

6. 垂直沟通情景下的领导沟通路线图——执行力的五层沟通提升模型，样本企业实践分析

7. 水平沟通情景下的领导沟通路线图——协作力提升与多部门无缝沟通链接体系：东航实践分析

8. 立体沟通——高效会议与问题协调解决机制构建

9. 外部沟通——领导的公众沟通与公众价值传递：从企业上市路演谈到领导者公众价值形象

10. 危机沟通——公关沟通与媒体应对体系，媒体人现身说法谈领导者媒体素养，标杆企业分析

模块三：领导沟通实战模拟研讨与训练

11. 样本企业及媒体嘉宾现身说法，沟通专家点评、学员研讨交锋

12. 研讨结果分析总结；沟通专家给领导者现场咨询指导