1项目背景

       自媒体时代人人自危，谁都可能是主角，谁都可能被爆料。面对镜头，既没有说话的自由，更没有沉默的权利！精心策划的媒体传播可以令你一朝成名，无心所致的危机扩散却能让你毁于一旦！了解媒体才能引导舆论博得芳名，忽略媒体最终只会引火烧身留下遗憾；既然迟早要面对媒体，就应未雨绸缪提前准备。

       政企单位管理层和员工很少有直接面对媒体的经验，真正被采访时，慌、乱、急是常态。即便资深公关经理在面对危机时也难免犯错。而仅凭理论学习很难完全掌握技巧，全真情景模拟才能练就真才实学！实战演播更能直接提升媒体应对能力。

       政企单位应该如何面对媒体的各类摄录要求？优秀发言人应该具备哪些媒体素养？谁先出来谁殿后？日常媒体发布与突发事件危机发布有何不同？如何展现媒体形象？解决这些问题都需要专门训练、专业指导，方能做到处变不惊精准应对。

       邦思迈咨询是国内唯一专注于谈判沟通领域并具有公关沟通路线知识产权的实力机构。公司既是各大媒体的常邀嘉宾和顾问单位，更是众多名企的媒体应对咨询单位，大量一手实战案例、洞悉媒体传播规律，是企业媒体沟通应对训练的首选。

2适合对象

      政企单位领导、公关营销市场等涉外部门，可能受访的部门职员，社交达人或名人。

3目标收益

      全真模拟、全景解析，自觉压力、自感自评、自我提升、自如应对；

      理解媒体选题、采访的运营规律，形成正确受访思路，直接提升传播引导能力；

      提升媒体表现能力，合理引导舆论，提升品牌形象、提升媒体素养。

4 标准时间

       1天（6小时）

5部分知名客户

      保利地产、万达集团、龙湖地产、瑞安地产新天地、世茂集团、仁恒集团、CCTV、工商银行、农业银行、华北电力、东北电力、国家电网、华润集团、中地海外、清华、复旦、交大等。

6内容概要
模块一：新媒体舆情环境下的媒体素养和应对措施

1   新媒体时代的传播规律和受众特点

1.1 情景模拟：正面报道、收效甚微、歧义不断！

1.2 采访音像现场观摩、学员感受研讨

1.3 情景分析：“融媒体/自媒体”时代的受众特点和媒体视角

1.4 情景分析：传统媒体和新媒体的报道视角、思路的异同及各类媒体的应对措施

2    受访者或新闻发言人的媒体素养和公众沟通能力图谱

2.1 情景模拟：同样信息、不同表达、正负向媒体传播符号塑造

2.2 采访音像现场观摩、学员感受研讨

2.3 情景分析讲解：媒体素养的构成

      2.3.1 媒体语言符号：口径、用词、逻辑

      2.3.2 媒体非语言符号：形象、语势、语气、调性、

2.4 情景分析讲解：公众沟通能力图谱的构成

      2.4.1 预备力：媒体理解和准备能力

      2.4.2 表现力：镜头表达能力

      2.4.3 传播力：打造媒体符号、形成符号传播

      2.4.4 引导力：如何控制引导舆情和口径

2.5 情景分析讲解：领导者面对媒体时的禁忌和不良习惯分析

模块二：媒体采访演播实训

3    媒体报道或新闻发布演播模拟实训

3.1 情景模拟：分组采访演练、多重采访视角、记者反复追问

3.2 情景模拟：一对一采访演练，同一问题不同应对、不同效果

3.3 采访音像现场观摩、现实与预期强烈对比、学员研讨感受

3.4 情景分析讲解：媒体采访或新闻发布的观点引导和预防性回答技巧

3.5 情景分析讲解：代表性个人的沟通特点与个性化改善点分析

4    重塑形象、同一问题重新准备应对

4.1 情景模拟：媒体重生、重新应对、反复改善！

4.2 采访音像现场观摩、学员互相启发、总结提升

4.3 情景分析总结：实训可回放，媒体无重生！

模块三

5   答疑解惑或预留作业