1项目背景

      技术以严谨求进，管理以艺术求精。技术思维和管理思维其实存在差异，技术人才走向管理岗位时，由技术思维转变为管理思维会出现各种不适应和困难。
       一份权威的统计报告显示，现代职业经理人中有58%所学专业为工科或理科，而当今多数管理职位的内部提升对象，也均是业务或技术骨干，这就是我们统称的“技术出身”。
       从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变。能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术，将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈，决定着整个企业的稳定发展与成长。
       邦思迈咨询将针对企业中这种大量存在的状况，帮助职业经理人突破管理瓶颈为核心，以全面、易懂、实用为原则，引导您迅速踏上从技术人才到管理精英的梦想之旅。

2 适合对象
      主管、业务骨干、具有管理潜质的技术管理储备干部。

3目标收益
      让技术型管理者检视自我在管理思路及行为习惯上的盲点，启发管理新思维，完成角色转换的过程； 
      挖掘学员的领导艺术源泉，了解自身优缺点； 
      能够以科学化的思维及方法，发现问题，并提高分析问题与独立解决问题的决策能力；
      学习组织沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务；
      掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气。

4标准时间
      2天(12小时)

5内容概要
模块一: 从专业到管理者的转变
1    管理者的角色
1.1 猜猜他们是谁？
1.2 你真的能当管理者吗？
1.3 管理者的角色转换

2    技能模型

2.1 管理者的组织技能模型

2.2 员工心态与管理者心态

3    管理角色模型

3.1 对上---经营者的替身

3.2 对下---教练
3.3 对内---内部客户

4    如何能有效管理

4.1 高效管理者与传统管理者

4.2 三类管理者
4.3 案例：“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”

模块二：团队建设与管理
5   团队的涵义
案例：F1赛车中最重要的环节有哪些？

6    团队的构建

6.1 团队成员的能力模型

6.2 天堂或地狱由你决定
6.3 贝尔滨的团队八种角色
6.4 团队成员的调整

7    加入团队

7.1 如何融入团队

7.2 如何得到同事和领导的认可
7.3 游戏：风中劲草

8    团队成员的态度

8.1 执行无借口

8.2 团队的责任
8.3 培育主动工作习惯

9    团队冲突处理

9.1 冲突的类型

9.2 哪样说法让你最不舒服，最有情绪和压力？
9.3 理解层次模型
9.4 理解层次练习
9.5 理解层次中的意识与潜意识
9.6 影片：亮剑
9.7 托马斯-基尔曼模型
9.8 有效的冲突处理
9.9 案例：服装厂的烦恼

模块三：员工辅导与激励技巧
10    辅导
10.1 辅导的内涵： 
       10.1.1 评估：辅导员工的最佳方法
       10.1.2 案例：足球教练的苦恼
       10.1.3 企业对人力需求的变革
       10.1.4 视频：老鹰学飞  
       10.1.5 员工发展的四个阶段
       10.1.6 不同部属的指导

10.2 辅导的方法： 
       10.2.1 OJT的真正意义与技巧
       10.2.2 管理者的教练角色（授权、带团队）
       10.2.2 辅导的分类（教育、辅导、发展）
       10.2.4 辅导下属的步骤

11    激励
11.1 激励的内涵

       11.1.1 员工工作态度不佳之原因与对策

       11.1.2 员工的需求你知道吗？

       11.1.3 双因素激励理论

       11.1.4 思考：人为什么工作？

       11.1.5 马斯洛需求层次

       11.1.6 期望理论

       11.1.7 公平理论

11.2 激励的方法：

       11.2.1 激励体系（上司、企业文化、制度、培育）

       11.2.2 案例：摩托罗拉的价值观

       11.2.3 激励常见的问题

       11.2.4 广义薪酬的内容

       11.2.5 基层管理者最有效的激励手段

       11.2.6 反向激励的应用（热炉效应）

       11.2.7 激励的应用与过程

模块四：控制与问题的发现
12    能力现状测试

13    问题定义与认知

13.1 问题的定义

       13.2 问题的类型

       13.3 对待问题的正确态度

       13.4 系统解决问题的涵义
       13.5 案例：马路井盖的故事

14    问题的发现与选定

14.1 问题的来源和发现

       14.2 讨论：找出目前工作中的十个问题
       14.3 问题的选择与界定
       14.4 案例：库房问题

15    问题的要因分析

15.1 要因分析的方法

15.2 要因确认的方法

16    解决方案的设计

16.1 方案设计的原则
16.2 方案设计的工具
16.3 对策的检查确认

17    方案的实施及其效果确认

17.1 方案执行

17.2 效果确认

韦老师