职场中的异性沟通距离

邦思迈实战案例分析

邦思迈实战案例一：异性同事之间的沟通思维距离

邦思迈压力情绪管理方向的咨询顾问走进过众多企业为很多员工进行压力情绪疏导方面的辅导，很多职场女性在辅导休息的时间都会带着自己 “特别”的问题私下跟咨询顾问交流。听下来，邦思迈咨询顾问的感觉就是，大家都觉得自己的问题特殊，其实，很多都是职场女性的共性。邦思迈咨询顾问在自己的工作经验中不断总结，也跟很多职位较高，看起来意气风发的职场人士交流，总结下来职场女性的问题主要可用八个字概括——男女沟通思维差异。差异产生距离，造成很多表象的沟通冲突，概括下来有以下几个方面。

一、问题认知有异

女性通常害怕遭到拒绝，所以很难说出自己心里真正的要求。在职场中，当提案遭到主管退回时，对女性而言即代表绝对否定，没有机会；对男性而言，拒绝却代表了仍有许多其他的可能性，现在遭到拒绝，以后还有机会，可以换个方式再接再厉，根据问题点重新修正提案，总有被接受的机会。

二、情感韧度有异

当有同事直接向你表示：除公事外，无意与你建立所谓的“朋友”关系时，女性的反应通常会感觉受伤，接下来也间接影响彼此工作上的合作与支援。对于这种状况，男性的反应常是无所谓，今天在会议中处于竞争对立的立场，明天却一起去唱卡拉OK，公私泾渭分明，两者无关，也不会产生矛盾。

三、思维趋向有异

当公司赋予你新的职务，肩负更多的挑战与责任时，你的第一个反应是什么？多数女性担心的是否能胜任，压力随之而来。最后在多重考虑下，还是不冒险比较安全。而男性更倾向于接受新的挑战，接受未知风险。所以，当上司布置一项新的任务时，女性更多想到的是新的问题，男性更多看到的是新的机遇。

四、表现形式有异

工作碰到瓶颈或挫折时，女性习惯私下向朋友与同事表达各种抱怨与烦恼，最后可能全公司的人都知道了你的挫折。结果是没有解决原有的困难，却换来团队成员对你的不信任。但男性很少会向其他同事透露烦恼，也不会表现出自己焦虑的情绪，因为这无助于完成工作。

五、解困方式有异

女性在企业里多担任副手、军师的角色，虽然做的事愈来愈多，却不会主动要求享有更多的职权，以获得升迁的机会。反观男性，他们会在担负更多的责任时，主动要求升迁，在职场中更上一层楼。

正是因为这些思维差异，更加深了异性同事的误会，导致工作沟通中磕磕绊绊时有发生，甚至造成误会和误解。那职场女性应该如何调整自己的沟通思维呢？邦思迈咨询顾问提出了如下建议：

一、多分勇气、直接要求

女性应该转换自己敏感、脆弱、太过注重人际关系的特点，重新规划生活目标，相信自己有能力成功，将失败与挫折视为下一次机会。

二、调整期待、正常合作

女性要认识到，即使彼此不是朋友，只要工作上能配合、共同达成目的，就可以合作。夹杂私人感情在工作里，反而会影响工作效率。

三、跳出自我、不断学习

没有冒险就没有进步，新挑战意味着新的表现机会，其中充满了不确定性。每一个决策的背后都有风险，但风险是可评估的，若不踏出新的一步，就没有成功的机会。为了安全感，保守地呆在原地，总有一天别人会轻易地夺取你的腹地。其实，学习的过程，甚至是失败的经验，都能帮助你承受更大的决策与风险。

四、平衡情绪、缓解压力

不要期待别人替你解决烦恼，你要设法寻找其他平衡情绪、缓解压力的方法，不要让在公司里的抱怨变成自己的负担。

五、努力争取、敢于尝试

在担负更多责任的同时，切勿忘记要求有更多权力，这样不但可以让自己有更大的发挥空间，也会拥有更多资源，使工作更有效率。